Social Media Gewinnspiele richtig erstellen
Gewinnspiele auf Facebook und Instagram sind ein beliebtes Mittel, um Aufmerksamkeit bei potentiellen Kunden zu erzeugen und so die eigenen geschäftlichen Ziele zu unterstützen. Der Kreativität sind dabei keine Grenzen gesetzt. Aber wie organisieren Sie eine erfolgreiche Gewinnspielkampagne für die eigenen Social Media Kanäle? Worauf Sie dabei achten müssen, erklären wir Ihnen in diesem Blogbeitrag.
Wichtig ist, dass Sie sich an die Spielregeln halten und dennoch aus Ihrer Aktion den größtmöglichen Nutzen ziehen. Wie das geht, zeigen wir Ihnen.
Sich an die Regeln halten
Für Gewinnspiele auf Social Media Kanälen gibt es verschiedene Richtlinien sowie rechtliche Grundlagen. Unter anderem ist nach §6 Telemediengesetz entscheidend, dass Sie Ihre Kampagne als Werbung kennzeichnen und, dass sich Ihre Nutzer unkompliziert über die Teilnahmebedingungen informieren können.
Im Zuge des Datenschutzes sollten Sie darauf hinweisen, dass die persönlichen Daten nur für die Laufzeit des Gewinnspiels gespeichert werden. Falls Sie mögliche Gewinner im Anschluss an das Spiel veröffentlichen wollen, sollten Sie darauf auch in der Datenschutzerklärung eingehen. Stellen Sie Gewinnspiele immer nur auf Unternehmensseiten ein und machen Sie kenntlich, dass Sie der Veranstalter sind und nicht Facebook oder Instagram.
Der Ausschreiber muss noch zusammengefasst explizit die Teilnehmer zu folgenden Punkten informieren:
– Teilnahmebedingungen
– Start und Schluss der Aktion
– genaue Beschreibung des Gewinnes mit eventuellen Kosten
– Zeitpunkt der Preisverlosung
– die Regeln für die Verlosung
– wie die Gewinne zu den Gewinnern kommen
– Hinweise zum Datenschutz
Die Zulassung für ein Facebook Gewinnspiel unterliegt Spielregeln. Nicht zugelassen werden Gewinnspiele, wenn
– Teilnehmer sich oder Freunde auf einem Bild markieren sollen
– Nutzer auf ihrer eigenen Timeline posten müssen zum Spiel und Unternehmen. Wichtig: Sie dürfen aber kommentieren oder in den Kommentaren ihre Lieblingsbilder posten
– der Hinweis fehlt, dass das Gewinnspiel nichts mit Facebook zu tun hat.
Die eigenen Ziele und die Zielgruppe sind entscheidend
Wenn Sie die rechtliche Basis gelegt haben, können Sie sich um die Ziele ihres Wettbewerbs kümmern. Dazu sollten Sie sich noch einmal vor Augen führen, welche Vorteile ein Gewinnspiel auf Facebook oder Instagram mit sich bringt:
– neue Follower werden gewonnen,
– bei Freunden und Fans wird die Aufmerksamkeit gesteigert,
– die Basis der Fans wird aktiviert und
– neue (E-Mail)-Adressen werden generiert. Durch einen Link gelangen Nutzer zum Beispiel zu einem Formular auf der Website des Unternehmens.
Wenn Sie genau die oben aufgeführten Ziele erreichen möchten, kann ein gut gesetztes Gewinnspiel Ihre Marke bekannter und erfolgreicher machen. Je genauer Ihr Ziel definiert ist, desto besser können Sie die eigentliche Aktion darauf abstimmen und am Ende ihren Erfolg bewerten.
Bereits bei der Wahl des Preises sollten Sie bestimmte Marketing-Mechanismen beachten: So wird zum Beispiel ein besserer Werbeeffekt erzielt, wenn der Preis auch zum Unternehmen passt. Ein Restaurant könnte entsprechend ein Dinner für zwei verlosen. Ein Tätowierer könnte ein kostenloses Tattoo und eine Comedybühne Eintrittskarten als Preis ausloben. Für überregionale Gewinnspiele haben sich zusätzlich Sachpreise, die versendbar sind, bewährt. Geeignet sind hierbei Artikel, die einmalig und nicht auf dem freien Markt zu kaufen sind. Dazu zählen zum Beispiel Produkte in besonderer Edition oder mit speziellem Aufdruck.
Die richtige Gewinnspiel-Variante wählen
Ein Gewinnspiel heißt so, weil die Teilnehmer spielen möchten. Genau das erhöht auch die Motivation, daran teilzunehmen. Aber was sollen die Teilnehmer am besten tun? Sie können zum Beispiel einen Wettbewerb ausrufen, auch Abstimmungen zu bestimmten Features sind beliebt. Wichtig ist dabei die Vorgabe, dass Teilnehmer den Post liken oder kommentieren sollen. Doch zuvor sollte gut und intensiv im Team nachgedacht werden. Es gab auch schon Wettbewerbe, die sich als Rohrkrepierer entwickelt haben.
Auch aus erfolgreichen und weniger erfolgreichen Beispielen der Konkurrenz können Sie immer etwas lernen. Meistens ist der Mittelweg eine gute Möglichkeit: Die Teilnehmer sollen nicht einfach nur mitmachen, aber auch keine aufwändigen Eigenleistungen wie etwa einen Videodreh erbringen. Es sei denn, Sie wollen durch Ihre Kampagne vor allem zusätzliche Likes sammeln. Dann können Sie die Hemmschwelle natürlich ganz niedrig ansetzen. Etwa einfaches Liken oder Kommentieren ohne weitere Bedingungen sorgen für besonders viele Teilnehmer. Fragen Sie hingegen zu viele persönliche Daten ab, kann das mögliche Teilnehmer abschrecken, bei dem Gewinnspiel mitzumachen.
Gute Vorbereitung ist alles
Schon jetzt ist klar, dass man alles richtig und vieles falsch machen kann. Schnüren Sie also am besten ein Gesamtpaket.
Die komplette Darstellung in Bild und Wort muss zu Ihrer Marke passen. Bei Facebook sind Fehler und Unstimmigkeiten sofort öffentlich zu sehen. Denken Sie daran, wenn Sie Ihren Beitrag posten.
Das Timing bestimmt über den Erfolg Ihrer Kampagne. Passt das Gewinnspiel zur Jahreszeit? Hat ein Konkurrent gerade etwas Ähnliches veröffentlicht? Auch in diesem Punkt sollte nichts dem Zufall überlassen werden. Zum Timing gehört auch, dass Sie das Gewinnspiel rechtzeitig ankündigen. Auf diese Weise erhöhen Sie die Spannung und den Traffic auf Ihrem Profil. Auch auf gute Postingzeiten sollten Sie achten. Online-Agenturen wie die Pixelnerds wissen, wo und wann sie Ihre Zielgruppe auf den Social Media Kanälen antreffen.