In unserem dritten und letzten Teil unserer Reihe über die eigene Unternehmenswebseite geht es darum, diese nach der Fertigstellung richtig zu pflegen. Ja, Sie haben richtig verstanden. Leider reicht es heutzutage nicht aus, einfach eine optisch ansprechende und inhaltlich gut strukturierte sowie benutzerfreundliche Webseite für sein Unternehmen zu haben. Da die Seite natürlich auch gefunden werden soll und die Konkurrenz nicht schläft, bedeutet eine eigene Unternehmenswebseite auch nach ihrer Livestellung einiges an Arbeit.

Aktualität der bestehenden Inhalte

Je nach Inhalt der Webseite muss man jederzeit darauf achten, dass dieser stets aktuell gehalten wird. Texte und Bilder dienen als Repräsentation des Unternehmens oder der Produkte und werden meist nicht oft verändert. Um den wiederkehrenden Webseitenbesuchern zwischendurch Abwechslung zu bieten, sollte man wenigstens nach einiger Zeit neues Bildmaterial einstellen. Hat man seine Öffnungszeiten und Kontaktdaten angegeben, sollten diese ebenfalls immer stimmen.
Auch die rechtlich relevanten Seiten wie Impressum, Datenschutz, AGB oder Widerrufsbelehrungen sollten regelmäßig geprüft und den gesetzlichen Bestimmungen angepasst sein.

Corporate Blog und News

Blogs mit relevanten Themen rund ums Unternehmen und den Produkten sind nicht nur für die Kunden interessant. Durch die regelmäßige Veröffentlichung von neuem Content mit wichtigen Keywords auf seiner Webseite hat man die Chance, auch in der Trefferliste von Suchmaschinen wie Google auf den ersten Positionen zu erscheinen. So kann man von den potenziellen Kunden auf dem organischen Weg gefunden werden.
Inhaltlich sollten die Themen für den Leser spannend aufbereitet werden und abwechslungsreich sein. Um seine Erwartungshaltung zu entsprechen, sollten Blogbeiträge und auch Neuigkeiten regelmäßig, in nicht zu großen zeitlichen Abständen, veröffentlicht werden.
Die Planung, Recherche, Erstellung und Korrektur der Beiträge sollten nicht unterschätzt werden und man sollte sich im Vorfeld gut überlegen, ob man die Kapazitäten und Ressourcen aufbringen kann, diese Inhalte intern oder auch extern zu bedienen.

Produktpflege bei Online Shops

Betreibt man einen Online Shop, ist der zeitliche Aufwand für die Pflege gegebenenfalls sehr groß. Nicht nur die Produkte, die dem Kunden angeboten werden, ändern sich stetig. Auch die Pflege des Warenwirtschaftssystems benötigt regelmäßige Kontrollen und Anpassungen.
Um Produkte optimal zu präsentieren, benötigt man neben ansprechenden Bildern auch Beschreibungen oder Produktdetails für jedes einzelne Produkt, die dieses dem Kunden noch schmackhafter machen und zum Kauf anregen.
Abgesehen von der Betreuung der Webseite kommt zusätzlich die Buchhaltung hinzu, die nicht außer Acht gelassen werden darf.

Fazit

Auch wenn eine eigene Unternehmenswebseite unter Umständen einen großen, regelmäßigen Zeitaufwand bedeutet, ist dieser oft äußerst lohnend. Beachtet man einige der genannten Tipps, hat man die Möglichkeit, sein Unternehmen auch online gut zu positionieren und darzustellen, organisch von Kunden gefunden zu werden und diese durch ansprechenden Content zu Conversions zu animieren. Des Weiteren bieten Webseiten das Potenzial, den Traffic im Auge zu halten, Werbemaßnahmen zu tracken und zu optimieren. Verschiedene Beiträge dazu finden Sie in unserem Blog.

Wenn Sie Unterstützung beim Auf- oder Umbau Ihrer Webseite, bei der Erstellung suchmaschinenoptimierter Texte oder bei der Content Pflege Ihrer Webseite benötigen, sind wir gerne für Sie da. Auch beim Eibau und der Analyse von Trackingtools wie Google Analytics stehen wir Ihnen zur Seite. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und erstellen Ihnen auf Wunsch ein unverbindliches, individuelles Angebot.

Wie Sie am besten vorgehen, wenn Sie eine Webseite für Ihr Unternehmen realisieren möchten, haben wir Ihnen im ersten Teil unserer Reihe zur Unternehmenswebseite Teil 1 – Die ersten Schritte zur eigenen Unternehmenswebseite verraten. Nun geht es darum, die Webseite mit Leben zu füllen, mit dem richtigen Content, der sowohl zu Ihrem Unternehmen als auch zu der Zielgruppe Ihrer Produkte oder Dienstleistungen passt.

Layout, Design und Corporate Identity

Bevor man Inhalte wie Texte, Bilder oder Videos in die Webseite einfügt, sollte man sich überlegen, wie das Layout aussehen soll. Welche Schriftart soll verwendet werden und wie soll damit das Schriftbild aussehen? Welche Farben wählt man für die Texte, Links, Buttons, Icons und so weiter?

Um dem Kunden ein einheitliches Bild zu präsentieren und die Webseite gut mit Ihrem Unternehmen assoziieren kann, ist es ratsam, das gewohnte Design des Unternehmens zu verwenden, wie es sich im Geschäft, auf Visitenkarten, auf Briefbögen etc. wiederfinden lässt. 

Damit die Webseite jedoch nicht zu unruhig wird, sollten nicht zu viele unterschiedliche Farben verwendet werden.

Die Verwendung von bis zu drei verschiedenen Schriftarten, um etwas hervorzuheben oder für Überschriften können das Layout auflockern, interessant oder auch edel erscheinen lassen.

Der Vorteil an einer Webseite ist, dass man beim Erstellen verschiedene Varianten und Kombinationen von Schrift sowie Farben ausprobieren kann und diese in der Vorschau der Webseite betrachten kann.

Nutzerfreundliche Sitemap und Anordnung der Inhalte

Damit sich der Kunde auf Ihrer neuen Unternehmenswebseite gut zurechtfindet und einen optimalen Eindruck vom Service Ihres Unternehmens erhält, ist eine gut strukturierte Sitemap erforderlich.

Die Übergeordneten Kategorien sollten als Hauptmenüpunkte in dem Navigationsmenü zu finden sein. Unterkategorien sollten dem passenden Menüpunkt als aufklappbare Navigationsunterpunkte hinzugefügt werden. Es ist empfehlenswert, nicht zu viele Unterpunkte zu haben und nicht mehr als drei Ebenen zu verwenden, damit der Kunde sich nicht in den Tiefen der Navigation verliert.  

Die Wichtigsten Dienstleistungen oder Produktkategorien sollten repräsentativ auf der Startseite zu sehen sein und interessant angeteasert werden, damit der Kunde Lust zum Weiterlesen und Weiterklicken bekommt.

Auf den jeweiligen Unterseiten sollten dann die relevanten Inhalte gestellt werden, die zum dazugehörigen Thema passen. Möchte man auf weitere Unterseiten, Produkte oder Dienstleistungen verweisen, bietet sich die Möglichkeit, Verlinkungen einzubinden. So lässt sich der Kunde ganz entspannt durch die Themen auf der Webseite leiten.

Überzeugende Texte

Die Unternehmenswebseite soll neben einer guten Repräsentation Ihres Unternehmens in erster Linie dazu dienen, neue Kunden zu generieren und die vorhandenen zu binden. Das bedeutet, man muss sowohl informative als auch ansprechende Texte verwenden, die den Kunden überzeugen mit Ihnen in Kontakt zu treten oder auch weitere Dienstleistungen etc. in Anspruch nehmen zu wollen.

Suchmaschinenrelevante Texte sollten pro Unterseite im Idealfall mindestens 350 bis 500 Wörter haben. Damit der Kunde allerdings nicht von langen Texten erschlagen wird und gleich die Motivation zum Lesen verliert, sollten die Texte möglichst durch Über- und Unterüberschriften gegliedert werden. Die Überschriften sollen den Inhalt des dazugehörigen Textes auf den Punkt bringen, das wichtigste Schlagwort des Textes enthalten und zum Weiterlesen animieren.

Ansprechende Bilder und Videos

Eine weitere Möglichkeit zur Auflockerung der Texte ist der Einsatz von Texten oder auch Videos. Durch passende Bilder wird die Aufmerksamkeit des Kunden geweckt und zudem lassen sich Texte gegebenenfalls aufsplitten und erscheinen nicht ganz so lang. Um die Ladezeit der Unternehmenswebseite nicht zu strapazieren, sollten die Bilder vom Format und auch der Komprimierung her so klein wie nötig auf die Webseite hochgeladen werden. Zu Komprimierung von Bildern kann man zum Beispiel das kostenlose Tool auf tiny.png verwenden.

Statistisch gesehen, erregt ein Video am meisten Aufmerksamkeit. Bei der Verwendung von Videos ist hier allerdings auch zu beachten, dass es zum Thema passt. Des Weiteren gilt auch hier, auf die Dateigröße zu achten. Da Videos generell eine bei Weitem größere Dateigröße haben als Bilder, empfehlen wir diese auf eine Videoplattform wie YouTube oder Vimeo hochzuladen und diese auf der eigenen Webseite beispielsweise als iFrame einzubetten.

Wenn Sie Unterstützung beim Auf- oder Umbau Ihrer Webseite, bei der Erstellung suchmaschinenoptimierter Texte oder bei der Content Pflege Ihrer Webseite benötigen, sind wir gerne für Sie da. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und erstellen Ihnen auf Wunsch ein unverbindliches, individuelles Angebot.  

Um sein Unternehmen auch im World Wide Web optimal zu positionieren ist eine eigene Unternehmenswebseite unumgänglich. Das Nutzerverhalten der meisten Kunden sieht in der schnellebiegen Welt des 21. Jahrhunderts so aus, dass erst einmal das Internet befragt wird, welche Dienstleister das bieten, was gerade benötigt wird. Ist der Online Auftritt dann aus den Augen des Kunden ansprechend und nutzerfreundlich, steigen die Chancen der Kontaktaufnahme. Möchte man seine Chancen, neue Kunden auch auf dem digitalen Wege zu generieren, nutzen und eine Webseite für sein Unternehmen realisieren, hat man die Qual der Wahl. Unzählige Anbieter offerieren Systeme, die eine eigene Webseite ermöglichen. Vor Beginn sollte man allerdings ein paar essenzielle Dinge beachten und Schritt für Schritt vorgehen.

Ergibt eine Webseite Sinn für mein Unternehmen?

Entscheidet man sich für eine eigene Webseite, sollte man nicht nur die Kosten, sondern auch den Aufwand für den Aufbau und die kontinuierliche Pflege bedenken.
Des Weiteren ist im Vorfeld zu erwägen, ob die Zielgruppe online unterwegs ist bzw. ob die Kunden eher aus Laufkundschaft besteht oder ob sie potenziell auch über das Internet auf Sie zukommen wird.

Ist meine Wunsch URL frei?

Jede Webseite benötigt eine eigene, individuelle URL, mit der man das Unternehmen assoziieren kann. Im besten Fall enthält die Internetadresse den Unternehmensnamen und gegebenenfalls die Dienstleistung oder das Produkt. So fällt es dem Kunden leichter, sich diese zu merken und auch für die Suchmaschinen wie Google spielt die URL eine wichtige Rolle.

Welche Anforderungen stelle ich an eine Webseite?

Bevor man das CMS (Content Management System) sowie den Hoster, bei dem die Webseite liegt, wählt, sollte man sich darüber Gedanken machen, welche Anforderungen man später an die Webseite haben wird. Möchte man ein Webshop mit einem Warenwirtschaftssystem dahinter oder reichte ein Onepager? Lädt man im Laufe der Zeit viele Bilddateien auf der Webseite hoch oder besteht der Inhalt zum größten Teil aus Text? Soll die Unternehmenswebseite bestimmte Features enthalten wie ein Blätterkatalog, Terminkalender oder Kundenlogin? Bei der Erstellung einer Webseite sind die Möglichkeiten vielfältig, aber je nach Dienstleistung oder Produkt benötigt man nicht viele Extras.

Welches CMS unterstützt meine Anforderungen?

Jedes CMS hat seine eigenen Funktionen und Oberflächen, um eine Webseite aufzubauen und zu pflegen. Zu den gängigsten Content Management Systemen gehören zum Beispiel WordPress, Typo3, Contao, Joomla und Redaxo. Für den eCommerce Bereich gibt es neben den CMS Shopsysteme wie Shopware und JTL, die für Online Shops entwickelt wurden. Es ist empfehlenswert, sich für ein bekanntes CMS zu entscheiden, da diese regelmäßigen Updates herausbringen und dadurch unter anderem für Hacker nicht so leicht anzugreifen sind. Die meisten Webseiten können durch kostenlose Plugins oder fehlende Updates angreifbar werden.

Welcher Hoster passt zu meinen Anforderungen?

Zu guter Letzt muss man sich für einen der vielzähligen Hoster entscheiden, bei dem die Webseite hinterlegt wird. Auch hier gibt es ausschlaggebende Voraussetzungen, die man bedenken muss. Grundlegend ist dabei natürlich das Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei man nicht nur nach dem günstigsten Preis schauen sollte. In der Regel bieten die Hoster verschiedene Hosting Pakete sowie Serviceleistungen wie Domain oder Mail an. Hier sollte man beachten, welche Leistungen inklusive sind und welche man extra zahlen muss. Auch sollte man darauf achten, dass man nicht für Features bezahlen muss, die man gar nicht benötigt. Je nach Inhalt der Webseite muss man auch nicht unbedingt das größte Paket wählen. Ein weiterer wichtiger Punkt bei der Wahl des Webseitenhosters ist die Technik, die er hat. Besonders interessant sind die Pingzeiten, sprich wie lange braucht der Server, um zu antworten, sowie die Statistiken der Ausfallzeiten, in denen die Kunden die Webseite nicht aufrufen können. Auch der Kundenservice bzw. Support spielt eine sehr wichtige Rolle, auch wenn einem andere Voraussetzungen erstmal wichtiger erscheinen. So haben wir zum Beispiel die Erfahrung gemacht, dass Strato eine Pingzeit von knapp zwei Sekunden hatte, während der Server von All-Inkl nur 0,3 Sekunden benötigt, um zu Antworten. Nach dem Wechsel zu All-Ink hatten unsere gehosteten Webseiten eine merkbar geringere Seitenladezeit. Die Seitenladezeit ist ein ausschlaggebender Faktor bei der Suchmaschinenopimierung. Lesen Sie HIER mehr dazu.